Logo

Politycy nie rozumieją stresu spowodowanego rachunkami za energię

irish parliament

Klienci domagają się prostszych i bardziej przejrzystych rachunków za energię.

Konsumenci są coraz bardziej poirytowani swoimi rachunkami za energię. Jeżeli też tak masz, to nie jesteś jedyną osobą.

Ostatnia ankieta, w której udział wzięło ponad siedem tysięcy konsumentów stwierdza, że ponad 33 procent klientów chciałoby zobaczyć prostsze i bardziej przejrzyste rachunki z zapisem opłat wyjścia, które muszą płacić.

Ponad 83 procent badanych stwierdziło, że politycy mają bardzo małe pojęcie, lub w ogóle go nie mają w zrozumieniu tego, dlaczego rachunki wywołują u ludzi stres, który jest wywołany wysokimi cenami za energię.

Klienci chcą też zobaczyć kilka innych zmian, na które wyraźnie zwracają uwagę w badaniu. Ponad 8 procent chce zobaczyć uchylone opłaty wyjścia, a 19 procent chce widzieć różnicę cen.

Ponad 24 procent chce zobaczyć pełną kwotę, a 16 procent domaga się konkretnych i sprawdzonych liczników wody.

Ustalenia zawarte w najnowszej wersji badania One Big Switch pokazują dość ponury obraz irlandzkich konsumentów.

Mówiąc o wynikach OneBigSwitch.ie współzałożyciel Oliver Tattan powiedział, że ta analiza dała „krystalicznie czysty” obraz, że konsumenci uważają, że politycy po prostu nie rozumieją sytuacji, jeśli chodzi o nerwy związane z wysokimi cenami energii.

Na szczęście dla polityków, którzy chcą zadziałać na ceny energii, jasno wynika, że najbardziej pożądane reformy przez irlandzkich konsumentów są rzeczywiście najprostsze do wykonania dla firm energetycznych w celu zapewnienia prostych rachunków i rabatów” podkreślił Tattan. Dodatkowo wspomniał też, że takie rzeczy są osiągalne na całym świecie, to są też do osiągnięcia w Irlandii. 

Irlandia.ie